Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 31. srpna 2026

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak zpracováváme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb. Vážíme si vašeho soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní informace v souladu s platnými právními předpisy.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel těchto webových stránek, který lze kontaktovat na adrese: [email protected]

3. Jaké údaje sbíráme

Při používání našich služeb můžeme sbírat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Informace o vybrané službě a vaší zprávě
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém

4. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Zpracování vašich dotazů a objednávek služeb
• Komunikace s vámi ohledně vašich žádostí
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění zákonných povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (formulář, cookies)
• Plnění smlouvy nebo přípravy smlouvy na základě vaší žádosti
• Oprávněného zájmu správce (zlepšování služeb, bezpečnost)
• Plnění zákonných povinností

6. Doba uložení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů zpracování, typicky:

• Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od posledního kontaktu
• Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 5 let po jeho skončení
• Technické údaje a cookies: podle nastavení prohlížeče, maximálně 12 měsíců

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je předat pouze:

• Poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mailové služby) na základě smlouvy o zpracování
• Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Bezpečnost údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením.

10. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a k jakým účelům, naleznete v našich Zásadách používání cookies.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese: [email protected]

12. Změny tohoto dokumentu

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.